手機(jī)號(hào)碼和身份證的綁定是非常普遍的事情。保險(xiǎn)合同的人身依附性很強(qiáng),手機(jī)號(hào)碼是你和保險(xiǎn)公司之間唯一一個(gè)可以直接聯(lián)系并效率最高的方式。因此,市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)提醒,必須非常重視手機(jī)號(hào)碼的準(zhǔn)確性。但現(xiàn)在很多人頻繁更換手機(jī)號(hào)碼的同時(shí),又很擔(dān)心會(huì)對(duì)原來(lái)的保險(xiǎn)有所影響。注意了!其實(shí)只要你及時(shí)修改正確的手機(jī)號(hào)碼,就不會(huì)影響到自己原先的各種權(quán)益。
一、個(gè)人手機(jī)號(hào)碼的重要性
手機(jī)號(hào)碼屬于個(gè)人的聯(lián)系方式,是保險(xiǎn)公司與個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,當(dāng)然就是很重要的保單信息了。所以換了號(hào)碼需要告知保險(xiǎn)公司。
二、換手機(jī)號(hào)對(duì)保險(xiǎn)有影響嗎?
換手機(jī)號(hào)對(duì)保險(xiǎn)利益是沒(méi)有影響的,但是可能會(huì)影響到保險(xiǎn)公司和自己的聯(lián)系,可能會(huì)錯(cuò)過(guò)保險(xiǎn)公司提供的重要信息。一定要記住的是,保單不受影響的前提是,你在換了新的手機(jī)號(hào)碼后,及時(shí)地去更換好現(xiàn)用的手機(jī)號(hào)碼。
很明確地告訴你,手機(jī)號(hào)碼的變動(dòng)不屬于使保單受影響的范圍內(nèi)。無(wú)論通過(guò)什么渠道購(gòu)買的,無(wú)論是哪一類的保單,修改手機(jī)號(hào)碼的行為不會(huì)導(dǎo)致保單利益的變動(dòng)或是損失。
三、如何修改手機(jī)號(hào)碼?
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn):
客戶可以直接帶上身份證和保險(xiǎn)單,到附近的保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)手機(jī)號(hào)信息變更,在柜臺(tái)的工作人員的幫助下更換手機(jī)號(hào)碼。你需要帶上保險(xiǎn)合同以及你的身份信息,一般是投保人身份證就可以了,將材料交給工作人員,他們會(huì)幫你更改。
2、你也可以直接通過(guò)客服電話進(jìn)行人工服務(wù),通過(guò)聯(lián)系客服人員進(jìn)行更換。
3、留意所購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品的移動(dòng)終端,比如專門的APP?,F(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都有移動(dòng)終端平臺(tái)可以直接在線辦理,足不出戶就可以更換,動(dòng)動(dòng)手指,想想就很是方便。如果是老人或是其他不大會(huì)線上修改更換的,建議由有經(jīng)驗(yàn)的、或是擅用軟件的年輕人操作。
最后要記得核實(shí)修改手機(jī)號(hào)碼是否成功。
惠州日?qǐng)?bào)記者劉乙端